中新网哈尔滨6月18日电(记者 史轶夫)17日，中国铁路哈尔滨局集团有限公司桦南站客运值班员刘俊接到了一通特殊的电话，电话那头的旅客孙先生对车站工作人员的及时援助表达了谢意。这通电话背后，是一场争分夺秒的生命救援行动。
6月14日18时11分，桦南站客运值班员刘俊正在候车室组织准备乘车的旅客验票进站。当时，他接到了佳木斯至桦南的6216次列车长打来的紧急电话，称车上有一名儿童旅客突发心脏病，情况危急，需要紧急转运送医，而此时距离列车到站不足20分钟。
刘俊在了解到孩子父亲已经与120急救中心取得联系后，迅速行动，第一时间要来了接站家属的联系方式，并立即组织人员做好引导工作，畅通绿色通道。他安排客运员汤云浩、宋万全、隋毅在救护车的进站通道以及运行路线进行引导，自己则在候车室等待家属的到来。
“当孩子的妈妈赶到候车室时，显得特别紧张。”刘俊一边耐心安抚，一边引导家属进站，还不断地告诉她孩子在车上救治得非常及时，情况已经平稳了很多，让家属安心。
众人将患病的旅客抬至停在站台下的急救车上 哈铁供图
18时31分，6216次列车停稳后，早已在2号车厢门口等待的刘俊，第一时间进入车内。他与乘务员默契配合，小心翼翼地用担架将患病旅客抬至停在站台下的急救车上。
在上下楼梯过程中，大家密切配合，每一步都走得格外平稳。随行家属看到这一幕，感动得眼含热泪，连声称谢。“旅客的困难就是我们的困难，孩子的父亲通过电话告诉我孩子已经出院了，在为他们高兴的同时，我也放心了！”刘俊说。(完)
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